Les mesures de confinement en 2020 ont exacerbé la vulnérabilité des aidants.
La Mutualité Française Bourgogne-Franche-Comté s’est engagée pour les accompagner dans leur rôle essentiel auprès de leurs proches en créant un assistant conversationnel : MICA (Mes Infos & Conseils d’Aidant).
L’objectif est d’orienter les aidants 7j/7, de leur proposer des activités de bien-être et de répit, et de favoriser le soutien entre aidants.
À quoi sert MICA ?
- Répondre aux questions les plus fréquentes des aidants ;
- Orienter au besoin vers des structures dédiées locales ;
- Penser à soi avec des exercices d’activité physique adaptés, séances de relaxation, de sophrologie et de gestion des émotions en ligne ;
- Permettre aux aidants de faire part de leur témoignage et de partager leur expérience.
Apivia Macif mutuelle, les conférences des financeurs du Doubs, du Jura, de la Nièvre, de la Haute-Saône, de la Saône-et-Loire, de l’Yonne et du Territoire de Belfort, la Région Bourgogne-Franche-Comté, l’ARS, BFC numérique et le réseau Reseda soutiennent avec conviction ce dispositif innovant. Par ailleurs, cet outil permet de compléter les dispositifs déjà mis en place en termes d’accompagnement et de prévention pour le public aidant.
Ainsi, MICA est né en novembre 2020 pour une phase d’expérimentation de 13 mois. Sa base de connaissances évolue grâce aux professionnels de la prévention et de l’accompagnement de la Mutualité Française Bourgogne-Franche-Comté et des plateformes de répit. Cette amélioration continue des connaissances permet aux utilisateurs de MICA d’obtenir des réponses correspondant au mieux à leurs questionnements.
Professionnels :
Si vous faites partie d’une structure de la région en lien avec le public aidant ou leurs proches et que vous souhaitez apporter votre soutien en termes de contenu pour alimenter MICA, ou si vous voulez intégrer cet assistant conversationnel sur votre site internet, vous pouvez joindre Corinne Maxel, responsable de projets prévention promotion de la santé à la Mutualité Française Bourgogne-Franche-Comté :
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